Case campagne effectmeting
Een grote onderwijsinstelling in het hoger onderwijs is afhankelijk van het aantal aanmeldingen voor de verschillende studierichtingen. Deel van de marketingstrategie is het uitvoeren van verschillende campagnes die gericht zijn op de doelgroep (middelbare scholieren). Het marketingbudget kan maar één keer worden uitgegeven. Daarom heeft deze organisatie verschillende campagnes laten ontwikkelen en Markteffect gevraagd om een onderzoeksvoorstel te ontwikkelen om de effectiviteit van deze campagnes te meten.
Het onderzoeksvoorstel van Markteffect bestaat uit verschillende stappen:
- Vooronderzoek: Pre-test Campagne
- Campagne effect: Mediavoorkeur respondenten, Bereik en Effectiviteit
Markteffect heeft aan een representatieve steekproef van middelbare scholieren die in de studiekeuzefase zitten de verschillende ontwikkelde campagne uitingen voorgelegd. Uiteraard hebben we voor het voorleggen van deze uitingen de naamsbekendheid (top of mind, spontaan en geholpen) getoetst alsmede enkele imago aspecten. Daarnaast onderzoeken we welke media de doelgroep gebruikt. Hierdoor kan de organisatie de campagne effectiever inzetten. Door de campagne uitingen te toetsen op verschillende imago aspecten onderzoeken we of de campagne uitingen daadwerkelijk uitstralen wat de organisatie wenst uit te stralen.
Nadat er uit het onderzoek een campagne duidelijk als beste uit de bus is gekomen heeft de organisatie deze campagne ingezet. Na deze campagne heeft Markteffect een nieuwe steekproef getrokken uit haar eigen jongerenpanel. In deze meting hebben we de volgende aspecten gemeten:
- Naamsbekendheid van de organisatie
- Imago aspecten van de organisatie
- Zichtbaarheid campagne
Door dit te vergelijken met de situatie tijdens het vooronderzoek maken we inzichtelijk of de naamsbekendheid is gestegen, de imago aspecten zijn veranderd en of de campagne is gezien, en zoja: waar en wanneer. Door op deze vragen antwoord te geven brengen we het campagne effect in kaart. Hierdoor kunnen toekomstige campagnes effectiever worden ingezet, zowel op inhoud als op gebruikte media.
Markteffect heeft dit onderzoek uitgevoerd door middel van online veldwerk
Meer informatie over het meten van de resultaten van een marketingcampagne
