Onderzoek

Imago Onderzoek

Het meten van het imago van een organisatie vereist een nauwgezette aanpak. Een imago onderzoek kan beknopt worden uitgevoerd in de vorm van een online onderzoek in de doelgroep of door middel van een uitgebreid onderzoek met behulp van diepte interviews, mystery shopping en enquêtes (telefonisch of online).

Imago onderzoek niveaus

Ervaringsniveau: hoeveel procent van uw doelgroep heeft ervaringen met uw bedrijf, uw product of uw dienstverlening? Wat voor ervaringen zijn dat? Wat zijn de kenmerken van de respondenten die bepaalde ervaringen hebben?
De waardering van het imago: Wat vindt de doelgroep van uw bedrijf, van uw producten en diensten? Wat zijn de kenmerken van de respondenten die een bepaalde waardering hebben?
Actiebereidheid: Hoeveel procent van uw doelgroep is bereid om zaken te doen met uw bedrijf, uw producten te kopen of gebruik te maken van uw diensten? Wat zijn de kenmerken van de respondenten die genegen zijn zaken met u te doen?
Aanbevelingsbereidheid: Hoeveel procent van uw doelgroep is bereid om uw bedrijf, product of dienst bij anderen aan te bevelen en met welke argumenten? Wat zijn de kenmerken van de respondenten die genegen zijn om u aan te bevelen?

Meer infomatie?

Wilt u meer weten over de kosten en mogelijkheden van een onderzoek? Laat u dan terugbellen door Markteffect of neemt u zelf contact op met Edgar de Beule of Boj Nefkens (040-2392290).

Bekijk meer informatie over de inzet van imago onderzoek voor zakelijke dienstverleners.