Concept- en behoefteonderzoek voor een uniek Bossche Bol-concept

Insight into wishes and needs through concept and needs assessment research a unique Bossche Bol concept

Wie denkt aan Den Bosch, denkt aan Bossche Bollen, toch? Bakkerij Royal, een bekende naam in Den Bosch, staat bekend om zijn heerlijke Bossche Bollen en andere smakelijke lekkernijen. Bakkerij Royal overwoog een innovatief concept te introduceren, waarbij diverse activiteiten in het stadhuis van Den Bosch worden georganiseerd. Om een betrouwbaar beeld te schetsen van de behoefte van de (potentiële) bezoekers, zijn we als marktonderzoeksbureau ingezet voor het uitvoeren van een behoefteonderzoek.

Our approach

Om strategische inzichten te krijgen in de wensen en behoeften van de potentiële bezoekers, is er gebruik gemaakt van kwantitatief onderzoek in de vorm van online vragenlijsten. Door te kiezen voor een kwantitatieve aanpak, konden representatieve antwoorden en feitelijke onderbouwingen van de resultaten worden verkregen. We hebben data verzameld middels een consumentenpanel. Voor dit onderzoek zijn Nederlandse consumenten ondervraagd die het afgelopen jaar minimaal één dagje weg zijn gegaan en/of dat van plan zijn om te gaan doen komend jaar.

De online vragenlijst bestond uit zowel gesloten als open vragen. Hierbij maakten de open vragen het mogelijk om dieper in te gaan op de meningen van de respondenten, waardoor een gedetailleerder en genuanceerder beeld van hun voorkeuren en verwachtingen is verkregen.

Results

Het onderzoek heeft Bakkerij Royal inzicht gegeven in de overwegingen en voorkeuren van hun potentiële doelgroep. Ook is er inzicht verkregen in de bezoekersintentie op het gebied van de prijsstelling en de reistijd, en zijn er concrete aanbevelingen opgehaald om het concept te verbeteren.

Een concept- en behoefteonderzoek kan ook bijdragen aan de overtuiging van (mede)financiers als het gaat om het aantonen van de mogelijkheden en potentie van een concept. Dat bleek ook zo voor Bakkerij Royal. Dankzij onze rapportage heeft LOF Brabant dit initiatief namelijk financiële ondersteuning geboden. Inmiddels kun je midden in het centrum van Den Bosch genieten van de Bossche Bollen Beleving.

‘’In het proces van een leuk idee naar concreet plan komen er vele vragen op die beantwoord moeten worden. Een concept- en behoefteonderzoek hielp ons daarbij. Wat eerst vermoedens waren konden we goed onderbouwen met de resultaten van het onderzoek.’’ - Jules Lauwerijssen

Specialists who worked on this

We are an independent research agency specializing in providing insights based on market research. This project was made possible by a team of skilled experts with extensive knowledge and experience in the field of market research. If you have any questions about this research or are interested in how we can help with a similar project, please do not hesitate to contact us. We are happy to assist you!