Naamsbekendheidonderzoek voor Dudok Den Haag 

Dudok is uitgegroeid tot een toonaangevend bedrijf in de hospitality-, evenementen- en horecabranche. Naast het iconische pand aan de Meent in Rotterdam zijn er inmiddels drie andere locaties geopend in al even bijzondere panden: Dudok Den Haag, Dudok Arnhem en het jongste Rotterdamse zusje In Het Park, aan de voet van de Euromast. Ieder met hun eigen karakter, maar toch herkenbaar: hoge en lichte ruimtes, vaak met industriële elementen, maar vooral ontworpen met respect voor het oorspronkelijke pand.

Dudok locatie Den Haag is van oudsher een levendig politiek centrum. Zo werden er politieke uitzendingen georganiseerd en is er veel aanloop van politica die komen lunchen of er afspraken hebben. De locatie kende na het ‘herstarten’ van de horeca na corona en een verbouwing van het Binnenhof (waar ze tegenover zitten) een aantal uitdagingen. Binnen het bedrijf bestaat behoefte aan inzichten die kunnen helpen om de juiste strategische en operationele koers voor de komende jaren te bepalen. Waar liggen kansen qua doelgroepen? Welke behoeften spelen er? Hoe is de huidige (inhoudelijke) tevredenheid?

In de periode van de 0-meting werd een vragenlijst uitgezet onder 400 respondenten uit Den Haag waarin werd gevraagd naar o.a. bekendheid, overweging en voorkeur. De resultaten zijn voor Dudok Den Haag zeer waardevol als startpunt voor toekomstige marketing en communicatie acties. Ook ligt er inmiddels een voorstel om het onderzoek flexibel op te schalen zodat ook de andere vestigingen van Dudok een vergelijkbaar onderzoek kunnen inzetten.

See also

To effectively illustrate how market research operates in practice and the tangible benefits it ultimately delivers, we have developed several compelling case studies for you. It is quite possible that you may recognize some of these challenges, perhaps having encountered them within your own organization.

Back to overview

Insight into the customer journey of the Netherlands Open Air Museum

Consumer needs exploration healthier food offerings at sporting events

How Babboe optimized its promotions with concept testing

Employee satisfaction survey: Voigt Travel

<p>Hans <span>de Jong</span></p>

Hans de Jong

Client Consultant