In dit kwalitatief onderzoek is gefocust op het onderzoeken van de mbo-opleiding Facilitaire dienstverlening. Tijdens deze opleiding leren studenten hoe ze bepaalde diensten uitvoeren voor bedrijven of organisaties. Denk bijvoorbeeld aan het faciliteren van evenement en congressen, inkoop- en voorraadbeheer of het veilighouden van de omgeving van deze bedrijven. Echter lijkt het voor veel studiekiezers toch onduidelijk wat het begrip facilitair betekend en spreekt het onvoldoende tot de verbeelding. Hierdoor is het voor de leerlingen lastig om een beeld te krijgen bij de opleiding Facilitair.
Momenteel leven er enkele vragen bij de opleidingen Facilitair die invloed hebben op de instroom van de opleidingen. Weten de vmbo-leerlingen wat het toekomst-, beroeps- en carrièreperspectief is van het vakgebied facilitair? Is het duidelijk waar de opleidingen voor staan? Curio heeft Markteffect gevraagd om te ondersteunen bij het verzamelen van inzichten op de vragen die binnen Curio leven.

Our approach
Voor dit onderzoek is kwalitatief onderzoek ingezet binnen de doelgroep van vmbo-leerlingen in leerjaar 3, welke op het punt staan een mbo-opleiding te gaan volgen. Door een workshop is gezocht naar de beeldvorming onder vmbo-scholieren voor de opleiding Facilitair. Welke vaardigheden en eigenschappen denken scholieren bijvoorbeeld nodig te hebben bij de opleiding Facilitair en wat zijn de beroepsperspectieven. In dit onderzoek zijn verschillende inzichten en resultaten naar voren gekomen die Curio kan helpen met het beter positioneren van de opleiding.
Results
Uit dit onderzoek is gebleken dat er een overduidelijke gap zit tussen het werkelijk imago en beeldvorming onder vmbo-scholieren over de opleiding. Vanuit de betrokken leerlingen is kenbaar weinig kennis en begrip voor de opleiding Facilitaire dienstverlening. Om tot het gewenste imago te komen, moet Curio ervoor zorgen dat er een realistisch beeld van de opleiding wordt gecreëerd. Het verduidelijken van de eigenschappen en vaardigheden die nodig zijn voor deze opleiding kan hier bij helpen. Dit geldt ook voor de carrièremogelijkheden na het volgen van deze opleiding. Het realistischere beeld dat gecreëerd kan worden resulteert in meer duidelijkheid rondom de opleiding Facilitaire dienstverlening. Waardoor de gap tussen het werkelijk imago en reputatie van de opleiding verkleind wordt.
“De uitkomsten van dit onderzoek heeft ons “onderbuikgevoel” bevestigd en geeft ons richting waar we mee aan de slag moeten”. – Wilma van Bommel, Accountmanager Marketing en Communicatie
Specialisten die aan dit onderzoek hebben gewerkt:
We are an independent research agency specializing in providing insights based on market research. This project was made possible by a team of skilled experts with extensive knowledge and experience in the field of market research. If you have any questions about this research or are interested in how we can help with a similar project, please do not hesitate to contact us. We are happy to assist you!