Met de komst van nieuwe technologieën ziet NPO een duidelijke trend: we maken de overgang van mobiele apparaten die we vasthouden naar draagbare technologie, zoals smartwatches en activitytrackers — de zogenoemde wearables. Om in te spelen op deze ontwikkeling en kansen te benutten voor publieke content, heeft NPO Innovatie in samenwerking met Markteffect onderzocht wie wearables gebruiken, waarom ze dat doen en wat dit betekent voor de toekomst van media.

Our approach
Om de onderzoeksvraag van NPO Innovatie te beantwoorden, is gekozen voor een gecombineerde aanpak van kwantitatief en kwalitatief onderzoek. Allereerst hebben ruim 500 gebruikers en ruim 500 niet-gebruikers van wearables een online vragenlijst ingevuld. Hiermee zijn concrete inzichten verzameld over het gebruik, de waardering en de houding ten opzichte van wearables.
Vervolgens zijn online focusgroepen georganiseerd met gebruikers van onder andere smartwatches, smart glasses, activity trackers en hearables. Tijdens deze sessies werd dieper ingegaan op persoonlijke motieven, toekomstverwachtingen en kansen voor het gebruik van wearables in bredere maatschappelijke en media-inhoudelijke contexten.
Results
Het onderzoek leverde NPO niet alleen duidelijke inzichten op in het huidige gebruik van wearables, maar ook in de beleving en verwachtingen van gebruikers. Het merendeel van de gebruikers zet hun wearable in voor het meten van beweging en gezondheid, of voor entertainmentdoeleinden.
Tegelijkertijd werden belangrijke barrières zichtbaar onder niet-gebruikers, zoals zorgen over privacy of het gebrek aan bekendheid met de toepassingen. In de kwalitatieve sessies kwamen daar inspirerende ideeën bij: gebruikers zien potentie voor wearables in het stimuleren van sociale interactie, gezondheidsbewustzijn en eventbeleving.
Deze inzichten geven NPO Innovatie richting bij het ontwikkelen van nieuwe publieke content en bij het verkennen van de rol van wearables in de toekomst van media.
“De mensen bij Markteffect zijn net zo nieuwsgierig als wij naar de onderwerpen die we aansnijden en willen verkennen. Samen zijn we in de wereld van wearables gedoken en hebben we interessante gesprekken gevoerd waardoor we een veel beter idee hebben gekregen van wie deze apparaten gebruiken en vooral waarom en in welke context. Met dit onderzoek kunnen onze mediamakers gerichter concepten ontwikkelen.” - NPO Innovatie
Specialisten die hieraan gewerkt hebben
Markteffect an independent research agency specializing in providing insights based on market research. This project was made possible by a team of expert professionals with extensive knowledge and experience in the field of market research. If you have any questions about this research or are interested in how we can help with a similar project, please do not hesitate to contact us. We are happy to assist you!
