Benthe Spijkers

Research Consultant

Benthe is een zeer ervaren Research Consultant bij Markteffect en al lange tijd een vaste waarde binnen het team. Ze staat bekend om haar brede kennis, scherpe blik en haar vermogen om actief mee te denken in uiteenlopende onderzoeksvraagstukken. Door haar betrokkenheid en toegankelijkheid weten collega’s en klanten haar makkelijk te vinden voor inhoudelijk advies of een frisse kijk op een vraagstuk. Daarnaast speelt ze een belangrijke rol in de sfeer op kantoor en draagt ze bij aan een positieve en energieke werkomgeving.

Specialisme: Benthe richt zich vooral op doelgroep-, behoefte- en customer journey-onderzoeken. Ze helpt organisaties om beter te begrijpen wie hun doelgroep is, welke behoeften er spelen en hoe de klantreis eruitziet van eerste oriëntatie tot uiteindelijke keuze. Door deze inzichten te combineren met een kritische en analytische blik weet ze complexe vraagstukken te vertalen naar duidelijke en bruikbare inzichten voor opdrachtgevers.

Ervaring & achtergrond
Binnen haar werk haalt Benthe veel energie uit het begeleiden van collega’s en het meedenken over de inhoudelijke opzet en uitvoering van onderzoeken. Ze is sterk betrokken bij innovatie binnen het vakgebied en denkt actief mee over hoe onderzoek slimmer, creatiever en effectiever kan worden ingericht. Daarnaast draagt ze bij aan het interne teamgevoel door onder andere verantwoordelijk te zijn voor de kantoorplaylist en de bekende meme wall, waarmee ze zorgt voor een luchtige en verbonden werkomgeving.

Door haar jarenlange ervaring weet Benthe vrijwel elk onderzoek tot een goed einde te brengen. Ze combineert oog voor detail met een kritische houding en een sterk inlevingsvermogen in de klant, waardoor ze precies aanvoelt wat nodig is om tot relevante inzichten te komen. Ze speelt daarnaast een belangrijke rol in het begeleiden van nieuwe collega’s en het borgen van kwaliteit binnen projecten.