Ontdek de behoeften achter het bezoek door middel van een behoefteonderzoek

Met een behoefteonderzoek brengen we de wensen, behoeften en motivaties van jouw doelgroep scherp in beeld. Zo ontdek je waar je je nog kan groeien: misschien heeft het meer aantrekkingskracht met een ander prijsniveau, een extra belevingselement of een gerichte doelgroepfocus. Op die manier kun je slimme keuzes maken voordat grote investeringen gedaan worden.

Iedere leisure organisatie trekt andere bezoekers en zelfs binnen die groepen verschillen de voorkeuren vaak. Denk aan gezinnen met jonge kinderen, koppels, senioren of toeristen. Met een gericht behoefteonderzoek weet je precies welke bezoekers het beste bij jouw concept passen en waar groeikansen liggen.

Hoe voert Markteffect een behoefteonderzoek uit?

Een behoefteonderzoek is een type onderzoek dat nooit volgens een vaste opzet wordt uitgevoerd. De meest gebruikte methode voor is kwantitatief onderzoek, door middel van online vragenlijsten. Een andere manier om behoefteonderzoek uit te voeren is via kwalitatief onderzoek, bijvoorbeeld in de vorm van diepte-interviews of een online community. Dit biedt ruimte voor verdieping en dialoog met jouw doelgroep.

Uiteraard is het ook mogelijk om te kiezen voor een combinatie van kwantitatief en kwalitatief onderzoek. Door beide methoden te combineren, krijg je een breder en dieper inzicht in de perceptie van je doelgroep. Kwantitatief onderzoek biedt harde data, terwijl kwalitatief onderzoek context en achtergrondinformatie biedt. Dit stelt je in staat om niet alleen te begrijpen wat je doelgroep denkt, maar ook waarom ze bepaalde keuzes maken.

We denken graag met je mee over de beste aanpak, zodat het behoefteonderzoek precies aansluit bij jouw vraagstuk en doelgroep.

Waarin onderscheidt het behoefteonderzoek van Markteffect zich?

Bij Markteffect draait alles om relevantie. We luisteren, analyseren en adviseren, altijd met oog voor de context van jouw organisatie en de dynamiek van de leisuresector.

Onze Research Experts denken vanaf het eerste moment kritisch mee. Wij combineren onze jarenlange ervaring in de leisure branche, met inzichten uit eerdere behoefteonderzoeken bij musea, attractieparken, vakantieparken, evenementen en andere vrijetijdsorganisaties. Zo weten we precies welke inzichten écht waardevol zijn voor jouw organisatie.

We werken als partner en vriend: transparant, betrokken en met een frisse blik. Door onze samenwerking binnen The Relevance Group kunnen we de inzichten ook direct vertalen naar strategie, positionering en communicatie.

Bovendien kunnen we je helpen met de interpretatie en implementatie van de onderzoeksresultaten, door middel van de Markteffect Next Step Session. Dit is een strategische en interactieve workshop waarin we samen kijken naar de manier waarop dit onderzoek actionable kan maken. De ervaring leert dat deze sessies, die georganiseerd worden met ons interne projectteam, zorgen voor veel nieuwe ideeën en inspiratie.

Welke inzichten geeft een behoefteonderzoek?

Bij Markteffect leveren we geen rapport dat enkel uit cijfers bestaat. Ons doel is om van het onderzoek een praktisch hulpmiddel te maken waarmee je jouw organisatie verder kunt ontwikkelen. Je ontvangt heldere adviezen en concrete aanbevelingen, zodat je precies weet waar de kansen en verbeterpunten liggen. Op die manier kun je beslissingen nemen voor bijvoorbeeld jouw event, pretpark of musea, op basis van de meest relevante en betrouwbare inzichten.

Een behoefteonderzoek helpt je bovendien om diepgaande inzichten te verkrijgen, zekerheid te bieden en (mede)financiers te overtuigen van de mogelijkheden en potentie van jouw (nieuwe) product of dienst.