Inzicht in de naamsbekendheid onder jouw (potentiële) doelgroep via onderzoek?

Als jouw doelgroep aan jouw productcategorie denkt, associëren ze dan ook jouw merk ermee? En hoe wordt jouw merk daadwerkelijk ervaren? Want alleen bekendheid betekent nog niet dat jouw producten of diensten worden afgenomen. Met een naamsbekendheidonderzoek krijg je helder inzicht in zowel de herkenning als de perceptie die je doelgroep van jouw merk heeft.

“Het naamsbekendheidonderzoek heeft ons belangrijke inzichten gegeven hoe wij verder kunnen gaan met het promotie- en mediabeleid voor ons dropmerk Italiano. Door de uitkomsten kunnen wij onze marketinginspanningen nog beter finetunen en de mediamiddelen nog efficiënter inzetten. Wij hebben de samenwerking met Markteffect als prettig en kundig ervaren; er werd snel geschakeld, professionele begeleiding van A tot Z en dit alles met een persoonlijke touch!”
Mandy Rosheuvel, Senior Brand Manager Copar

Hoe wordt een naamsbekendheidonderzoek uitgevoerd?

De naam van het onderzoek spreekt voor zich, er wordt onderzoek gedaan naar de naamsbekendheid van jouw bedrijf. Om de doelgroep en de potentiële klanten optimaal te ondervragen, leveren wij maatwerk. De meest voorkomende methoden hiervoor zijn online onderzoek, telefonisch onderzoek en doelgroeppanels. Afhankelijk van de organisatie en het product of dienst kunnen we jou adviseren om kwantitatief onderzoek of kwalitatief onderzoek te verrichten voor de scherpste inzichten.

Middels het naamsbekendheidonderzoek worden verschillende niveaus van naamsbekendheid in beeld gebracht. Zo wordt er gekeken naar de top of mind bekendheid, spontane bekendheid, geholpen bekendheid en inhoudelijke bekendheid.

Verder worden de identiteit en het gewenste imago van jouw bedrijf als uitgangspunt genomen. ''Wie zijn we en hoe willen we gezien worden?'' Het gewenste imago kan bestaan uit typeringen waarin de organisatie wil uitblinken. Een organisatie die zich wil profileren als innovatief kan hiermee toetsen in hoeverre de doelgroep dit herkent. Op deze manier kom je te weten in hoeverre de doelgroep de gewenste imagowaarden passend vindt.

Hoe maakt Markeffect het naamsbekendheidonderzoek uniek? 

Wij bieden de mogelijkheid om extra diepgang aan het onderzoek toe te voegen. Naast de verschillende niveaus van bekendheid is het nuttig om te weten wat de bron van deze bekendheid is. De bron van de bekendheid geeft jouw organisatie inzicht in hoe deze bekendheid tot stand is gekomen. Dit kan je helpen met het effectiever inzetten van jouw marketing- en communicatiemiddelen (die we ook kunnen tonen in de vragenlijst). Ook wordt de overweging in kaart gebracht. Daarmee krijg je inzicht in welk deel van het koopproces winst te behalen is.

Verder is de conversieratio een belangrijke graadmeter voor het succes van een organisatie. Wij brengen met een geijkte methode in kaart welk percentage van de doelgroep jouw producten of diensten kent en overweegt, en welk percentage een voorkeur voor jouw producten of diensten heeft. Jouw doelgroep komt namelijk niet alleen met de communicatie van jouw organisatie in aanraking, maar ook met die van jouw concurrenten. Door inzicht te verkrijgen in de belangrijkste graadmeters, kan je een strategie bepalen die leidt tot een hoger conversieratio. We helpen je hier graag bij!

Door goed naar je te luisteren, jouw vraag te analyseren en dan pas te adviseren zorgen wij voor relevantie. Dat is namelijk waar het écht om gaat. Met meer dan 30 jaar ervaring kennen we veel markten door en door. Dit helpt ons om te begrijpen wat je van ons vraagt. Hierdoor brengen we graag gepast advies voor je uit. Wij gebruiken hiervoor een beproefde aanpak, waarbij samenwerking met onze opdrachtgevers centraal staat.

Wat levert een naamsbekendheidonderzoek op?

Door inzicht te verkrijgen in de verschillende lagen van de bekendheid van jouw organisatie, krijg je een goed beeld van de kansen die nog voor je liggen om de naamsbekendheid van jouw organisatie te vergroten. Een goed product is tegenwoordig niet meer voldoende vanwege de grote concurrentie. Concreet krijg je ook inzicht in jouw concurrentiepositie in de markt.

Daarnaast ontvang je een uitgebreide onderzoeksrapportage en tijdens de terugkoppeling denken we graag mee over hoe de kansen het beste te benutten zijn. Wij vinden het belangrijk ervoor te zorgen dat jij beslissingen kunt nemen op basis van de beste en meest relevante inzichten.