Marktonderzoek op locatie

Waarom marktonderzoek op locatie?

Soms heb je geen betrouwbare gegevens van je doelgroep of wil je een kwantitatief marktonderzoek doen waarbij de locatie zelf een cruciale rol speelt. Denk bijvoorbeeld aan het testen van de winkelervaring of het meten van de impact van een evenement. In dergelijke gevallen is marktonderzoek op locatie de ideale oplossing.

Het stelt je in staat om snel de gewenste aantallen respondenten te bereiken en biedt de mogelijkheid om ter plekke aanvullende vragen te stellen, waardoor de kwaliteit van de gegevens verbetert. De enquêteur kan bovendien dagelijks een debriefing geven en verduidelijking bieden als iets niet duidelijk is voor de respondent, wat de betrouwbaarheid van de verkregen antwoorden verhoogt.

De voordelen van deze onderzoeksmethode:

1. Snelle en betrouwbare resultaten: door direct met respondenten op locatie te spreken, krijg je snel en nauwkeurige data die het klantgedrag in de juiste context plaatsen.
2. Flexibiliteit en aanpassingsvermogen: de enquêteur kan het onderzoek realtime aanpassen op basis van de reacties en observaties ter plaatse.
3. Diepgaande inzichten: door persoonlijke gesprekken krijg je gedetailleerdere en meer contextuele informatie die vaak niet via online onderzoeken te verkrijgen is.
4. Hoge respons: locatie gebonden marktonderzoek zorgt voor hoge betrokkenheid en meer respons, omdat de respondenten zich op een vertrouwde plek bevinden en het gesprek meer interactief is.

Hoe werkt marktonderzoek op locatie?

Bij marktonderzoek op locatie wordt jouw doelgroep op de relevante plek benaderd, zoals winkels, evenementen of andere fysieke locaties. Onze eigen veldwerkmedewerkers voeren persoonlijke gesprekken met de respondenten, stellen gerichte vragen en registreren hun antwoorden. Dit proces kan zowel kwantitatief (gestructureerde enquêtes) als kwalitatief (diepte-interviews) worden uitgevoerd, afhankelijk van de doelstellingen van het onderzoek. De gegevens worden direct verzameld, wat het proces snel en efficiënt maakt.

Wanneer zet je marktonderzoek op locatie in?

Marktonderzoek op locatie is ideaal voor situaties waarin je direct contact wilt hebben met je doelgroep in een natuurlijke omgeving. Het is bijzonder effectief voor het testen van de winkelbeleving, het meten van klanttevredenheid op evenementen, of het observeren van consumentengedrag in specifieke omstandigheden.

Ook kan het ingezet worden voor mystery shopping, producttesten of het verzamelen van meningen tijdens tijdelijke campagnes. Kortom, wanneer je context specifieke en gedetailleerde feedback nodig hebt, is marktonderzoek op locatie de perfecte oplossing.

Wat levert marktonderzoek op locatie op?

Marktonderzoek op locatie levert je diepgaande, betrouwbare inzichten die je helpen om je producten, diensten of klantbeleving te verbeteren. Of je nu de winkelervaring wilt optimaliseren, de effectiviteit van een campagne wilt meten, of het gedrag van je klanten in kaart wilt brengen, deze onderzoeksmethode biedt je concrete data die direct toepasbaar zijn. Bovendien krijg je waardevolle feedback die je in staat stelt om snel bij te sturen, waardoor je een beter begrip krijgt van wat er écht speelt bij je klanten.