Expert in marktonderzoek in de zorg

Wij voeren al jaren op grote schaal onderzoek uit in de zorgsector. Zo hebben we de juiste kennis en ervaring opgedaan om iedere onderzoeksvraag te kunnen beantwoorden. Onze experts helpen je dan ook graag verder met het verkrijgen van relevante inzichten, het leveren van meetbaar resultaat en het opbouwen van langdurige relaties die bijdragen aan de verdere verbetering en positionering van zorgaanbieders.

Marktonderzoek voor de zorg branche

Gezien de marktomstandigheden, de werkdruk en de macro-economische ontwikkelingen is het essentieel dat onderzoek in de zorg wordt uitgevoerd door ervaren onderzoekers die begrijpen hoe deze markt in elkaar zit. Zo is bijvoorbeeld de juiste vraagstelling relevant, is het erg belangrijk om rekening te houden met de verschillende doelgroepen en is het goed om te beseffen dat mensen niet voor hun plezier zorgbehoevend zijn. Het deelnemen aan het onderzoek is voor patiënten en cliënten dan ook niet altijd iets waar men om staat te springen. Tóch is deelname aan deze onderzoeken juist van groot belang, omdat op deze manier de kwaliteit van zorg kan worden verbeterd.

We voeren al jarenlang onderzoek uit in deze sector en weten dus op welke manieren onderzoek onder patiënten en cliënten het beste aangepakt kan worden. Onze onderzoeksspecialisten hebben ruime ervaring met onderzoek voor onder andere diagnostische centra, thuiszorginstellingen, ziekenhuizen en huisartsenpraktijken. We gaan graag met je in gesprek over de juiste oplossing bij jouw onderzoeksvraag.

Een aantal van onze zorg onderzoeken

Patiënt- en Cliënttevredenheidsonderzoek:

Hoe tevreden zijn de klanten, patiënten of cliënten van jouw ziekenhuis, thuiszorginstelling, huisartsenpost of diagnostisch centrum? Wat gaat er goed en welke aspecten dienen verbeterd te worden om een betere zorgbeleving aan te kunnen bieden? Ons tevredenheidsonderzoek geeft je de antwoorden.

Tevredenheidsonderzoek

Naamsbekendheidonderzoek:

Is jouw zorginstelling voldoende bekend bij je doelgroep en op welke manier kunt je jouw doelgroepen op de beste manier bereiken? En weet je wat jouw naamsbekendheid in vergelijking met de belangrijkste andere zorgaanbieders in jouw regio is? Ons naamsbekendheidonderzoek helpt je aan de juiste inzichten.

Naamsbekendheidonderzoek

Imago-onderzoek:

Wat is het imago van jouw zorginstelling onder de relevante doelgroepen en sluit deze ook aan bij hun wensen en behoeften? Hierbij kan enerzijds worden gedacht aan de primaire doelgroepen, zoals de (potentiële) cliënten en patiënten, maar ook aan secundaire doelgroepen zoals ouders en verzorgers, inwoners uit het werkgebied en verwijzers (zoals bijvoorbeeld huisartsen). Meer informatie over het imago-onderzoek?

Imago-onderzoek

Behoefteonderzoek:

Welke wensen en behoeften leven er onder jouw doelgroepen en is er behoefte aan (nieuwe) producten of diensten? Hoe kijkt de doelgroep of het werkgebied bijvoorbeeld tegen nieuwe innovaties of een nieuwe vestiging van een zorgaanbieder? Ons behoefteonderzoek geeft je de juiste inzichten over de behoefte van jouw doelgroep.

Behoefteonderzoek