Online Community

Een Online Community is een digitale vorm van kwalitatief onderzoek, waarbij respondenten (gemiddeld 30-50 jaar) gedurende 3-5 dagen deelnemen.
In een Online Community kunnen zowel open en gesloten vragen worden voorgelegd, daarnaast is het ook mogelijk om polls en opdrachten door de respondenten uit te laten voeren. Ook kunnen er zowel individuele opdrachten als groepsopdrachten worden voorgelegd. Op deze manier kunnen onze onderzoeksspecialisten doorvragen op antwoorden die een specifieke respondent geeft en is er geen beïnvloeding door de andere respondenten. In ons gebruiksvriendelijke platform kan je meekijken met de antwoorden die gegeven worden.

Deze relevante inzichten sluiten direct aan op jouw specifieke onderzoeksvraag en dit leidt tot concreet resultaat waarmee je verder kunt bouwen aan je organisatie. Wij gebruiken hiervoor een beproefde aanpak, waarbij samenwerking met onze opdrachtgevers centraal staat.

“We hebben steeds veel te doen en een gebrek aan tijd. Het gewone werk gaat gewoon door en dan hoop je een partij te vinden die direct handelt en mede op grond van veel ervaring goed begrijpt wat je vragen zijn en snel, deskundig en efficiënt onderzoek doet. En dat is precies wat Davy en zijn team met én voor ons deden.” - Nico van Tol, Directeur Faculteit Gezondheidszorg Hogeschool Leiden

Waarom een Online Community bij Markteffect?

In een Online Community geven respondenten 2 tot 5 dagen lang hun mening over jouw onderzoeksvragen via een online platform. Het online platform staat onder leiding van een onderzoeksspecialist en een moderator.

Het is belangrijk dat de Online Community op een goede manier verloopt, zodat alle onderzoeksvragen worden beantwoord. De onderzoeksspecialist en de moderator zorgen ervoor dat groepen en individuele respondenten niet afdwalen, zodat zij alle vragen volledig beantwoorden en de gewenste opdrachten uitvoeren. Men doet dan ook mee aan één dedicated Online Community tegelijkertijd. We hebben een team van getrainde onderzoeksspecialisten en moderatoren die ruime ervaring hebben met het opzetten en leiden van Online Communities. 

Respondenten werving

We kunnen de werving van de respondenten voor jou verzorgen. Tijdens de kick-off meeting stemmen we met je af aan welke eisen de deelnemende respondenten moeten voldoen. Op basis van deze eisen zullen we panelleden die binnen de doelgroep vallen uitnodigen en screenen. Wij zorgen er dan ook voor dat de respondenten inloggegevens voor de Online Community ontvangen.

De respondenten wordt altijd telefonisch bevestigt en het is gebruikelijk om de deelnemende respondenten een vergoeding te geven voor hun deelname.
Tijdens de kick-off meeting zullen we samen bepalen welke incentive passend is.