+48
Net promoter score
Het Ad Likeability model wordt gebruikt bij het evalueren of pre-testen van tv- of radiocampagnes of andere creaties. Het model brengt in kaart of de …
Er wordt veel geschreven en gediscussieerd over de Australische hoogleraar marketingwetenschappen Byron Sharp en het belang van het werven van nieuwe klanten. Loyaliteit zou ver …
Een conjoint analyse is een onderzoeksmethode die het keuzegedrag van de consument (en het belang dat verschillende aspecten daarin spelen) nauwkeurig vaststelt. Zo wordt het …
Een cross media tracking analyse (CMT analyse) geeft nauwkeurig inzicht in de ROI van een crossmediale marketingcampagne. De analyse legt onder andere het aantal websitebezoekers …
Deskresearch is onderzoek doen naar al beschikbare gegevens ten behoeve van een onderzoeksvraag. Deze beschikbare gegevens zijn reeds verzameld door anderen en hoeven dus niet …
Diepte interviews zijn een vorm van kwalitatief interviews. Voor het blootleggen van diepgaande motieven van klanten, medewerkers of consumenten leent kwalitatief onderzoek zich beter dan …
Om online onderzoek optimaal te kunnen gebruiken, is het belangrijk om jouw doelgroep goed te kunnen bereiken. Markteffect gebruikt hiervoor consumentenpanels, jongerenpanels, internationale panels en …
Face-to-face onderzoek is een uitermate geschikte methode voor kwantitatief onderzoek waarbij de locatie van belang is of waarbij er geen tot weinig gegevens van de …
Een groepsdiscussie is een dynamische vorm van kwalitatief onderzoek. Met een goede discussieleider zorgt de discussie tussen de deelnemers voor diepgaande kwalitatieve informatie. Dit biedt …
Een impliciete associatie test (IAT) geeft inzicht in de psychologische processen die ten grondslag liggen aan gedrag van de consument. De consument is niet altijd …
Kwalitatief onderzoek is de juiste onderzoeksmethode wanneer je inzicht wenst in achterliggende argumenten en gedachtegangen van een bepaalde doelgroep. De uitkomst van kwalitatief onderzoek is …
Kwantitatief onderzoek is het juiste middel wanneer je representatieve antwoorden en feitelijke onderbouwingen nodig hebt. Wil je bijvoorbeeld de naamsbekendheid onder een representatieve groep Nederlanders …
Marketing mix modeling is een geavanceerde onderzoeksmethode waarmee je kunt analyseren hoe effectief jouw marketinguitgaven zijn. Deze methode wordt vaak gebruikt door grotere bedrijven die …
Een mystery shopping onderzoek biedt inzicht in de klantvriendelijkheid, toegankelijkheid en deskundigheid van jouw personeel. Zo weet je snel of jouw personeel beleefd en correct …
Om er voor te zorgen dat een onderzoeksrapport niet in de bureaulade belandt maar concreet wordt opgepakt binnen de organisatie, heeft Markteffect de Next step …
Een Online Community is een zeer interactieve vorm van kwalitatief onderzoek. Uit een online community haal je concreet en praktisch toepasbaar advies. De gespecialiseerde discussieleiders van …
Online onderzoek is een snelle en effectieve veldwerkmethode om data te verzamelen voor jouw onderzoek. Het is een vorm van kwantitatief onderzoek, die vaak gebruikt …
Schriftelijk onderzoek is sinds de komst van online onderzoek voorbij gesneld. Soms onterecht, want schriftelijk onderzoek is een belangrijke methode voor verschillende onderzoeksvraagstukken en doelgroepen.
Story mapping is een methode waarbij kwalitatief en kwantitatief onderzoek gecombineerd wordt om meer diepgang te krijgen. Bijvoorbeeld als het gaat over de customer journey: …
Telefonisch onderzoek is net als online onderzoek een vorm van kwantitatief onderzoek. Sinds de opkomst van het internet is online onderzoek snel de meest gebruikte …
Een trefkansanalyse is een analyse waarmee het effect van een campagne op basis van (verwachte) contactfrequentie in kaart wordt gebracht. Is er een verband tussen …
Markteffect beschikt over een veldwerkteam dat zich richt op de dataverzameling voor onze offline onderzoeken en ondersteunend ingezet wordt voor online onderzoeken. Het veldwerkteam bestaat …
Wil je ontdekken wat jouw klanten écht denken? Of kwalitatieve inzichten verkrijgen over je campagne, format of product? De klantarena is een effectieve en interactieve …
De Gabor-Granger methode geeft je inzicht in een prijsschatting en de bereidheid om te betalen voor een product of dienst. Deze methode is ideaal als …
WhatsApp onderzoek is een kwalitatieve onderzoeksmethode die kan worden ingezet om op een eenvoudige en laagdrempelige manier in gesprek te gaan met uw (toekomstige) klanten. …
Om consumenten en shoppers te overtuigen om jouw merk of product te kiezen in de supermarkt, is het van essentieel belang dat je weet hoe …
Wil je beter begrijpen wat jouw eigen klanten drijft, hoe tevreden ze zijn en welke behoeften zij hebben? Met onderzoek onder jouw klantbase krijg je …
De MaxDiff-methodiek is een voorbeeld van een techniek die is gebaseerd op het keuzegedrag van consumenten. Bij het maken van diverse keuzetaken weegt de consument …
De Golden Question analyse is een krachtige methode om doelgroepen effectief te segmenteren en hun gedrag, houding en kennis te begrijpen. Deze analyse bouwt voort …
De Customer Effort Score (CES) is een onderzoeksmethode waarmee je meet hoeveel moeite klanten ervaren bij specifieke interacties met jouw organisatie. In tegenstelling tot de …
Marktonderzoek op locatie is een krachtige manier om waardevolle inzichten te verkrijgen, rechtstreeks uit de omgeving waar je doelgroep zich bevindt. Of het nu gaat …
Bij kwalitatief panelonderzoek werken we met zorgvuldig geselecteerde panelleden die deelnemen aan diepgaande onderzoeksessies. Dit type onderzoek richt zich op het verkrijgen van diepgaande inzichten …