Mirjam Verbon

Research Capacity Manager

Mirjam is Research Capacity Manager bij Markteffect en heeft inmiddels ruim 12 jaar ervaring binnen marktonderzoek, zowel in kwalitatief als kwantitatief onderzoek. Deze brede ervaring komt goed van pas in haar huidige rol, waarin ze een belangrijke schakel vormt tussen sales, onderzoek en HR. Ze zorgt ervoor dat de juiste mensen op het juiste moment aan de juiste onderzoeken werken en houdt daarbij oog voor zowel de wensen van de klant als de beschikbare capaciteit binnen het team.

Mirjam houdt van korte lijntjes en veel schakelen. Ze denkt met Client Consultants mee over de passendheid van een onderzoeksaanvraag, bespreekt met Research Experts wat er nodig is om een onderzoek goed uit te voeren en schakelt met HR om een goede balans tussen omzet en capaciteit te bewaken. Ook bij het plannen en beleggen van onderzoeken denkt ze graag vooruit: welke ondersteuning is nodig, welke expertise past bij het vraagstuk en hoe zorgen we ervoor dat een onderzoek binnen de planning én met de juiste mensen wordt uitgevoerd?

Specialisme
Capaciteitsplanning, resource management en het optimaal verbinden van onderzoeksprojecten met de juiste expertise. Ze vindt het leuk om met onze Client Consultants mee te denken over de juiste match en samen met onderzoekers te kijken naar de uitvoerbaarheid.

Ervaring & Achtergrond
Met haar ruime ervaring binnen marktonderzoek kent Mirjam de verschillende kanten van het onderzoeksproces. Ze weet wat er komt kijken bij het uitvoeren van kwalitatief én kwantitatief onderzoek en begrijpt daardoor goed wat opdrachtgevers en onze collega's nodig hebben. Die kennis gebruikt ze nu om verschillende teams met elkaar te verbinden, vragen snel op te lossen en ervoor te zorgen dat onderzoek zo soepel mogelijk van aanvraag naar uitvoering gaat.

Mirjam krijgt energie van het schakelen met verschillende mensen en vindt het belangrijk dat collega's weten dat ze bij haar terechtkunnen. Of het nu gaat om een planning, de juiste onderzoeker, extra ondersteuning of een praktische vraag: ze denkt graag mee en zoekt naar een oplossing die voor alle betrokkenen werkt.

Fun fact
Mirjam is van vroeger uit een echte Utrechtse dame, maar sinds ze bij Markteffect werkt heeft ze heel wat Brabantse trekjes overgenomen. Zo is ze inmiddels zelfs een echte PSV fan! Alleen de zachte G zit er nog niet in...