Markteffect

Markteffect doorstaat ISO 20252-audit

Sinds september 2020 is Markteffect ISO 20252-gecertificeerd. Dit houdt in dat de kwaliteit van haar onderzoeken op de juiste manier wordt geborgd in de dagelijkse werkzaamheden. Hierbij valt te denken aan het inbouwen van voldoende controlestappen tijdens het werk of het inrichten van processen om de kwaliteit continue te kunnen verbeteren. Onderdeel van deze certificering is een jaarlijkse externe audit door een onafhankelijk toetsingsbureau.

In oktober zijn twee auditors een gehele dag te gast geweest op het kantoor van Markteffect om hun beleid aan de tand te voelen. Het afgelopen jaar is, mede door de coronacrisis in combinatie met een flinke groeit, een uitdagend jaar geweest. Er is daarom veel tijd geïnvesteerd in het werven, maar ook het inwerken van nieuwe medewerkers zodat zij snel overweg konden met de manier van werken binnen Markteffect. Om deze reden is het gehele team dan ook blij met de conclusie van het toetsingsbureau: Markteffect voldoet nog steeds aan de strenge eisen die worden gesteld aan de ISO-norm en mag haar certificaat daarom behouden!

Naar het overzicht