Ontwikkeling reizigerspanel voor U-OV

Geschreven door Ellen Oudshoorn, Marketing- & Communicatiespecialist

Keolis Nederland mag samen met Transdev Nederland vanaf 14 december 2025 het openbaar vervoer in de provincie Utrecht gaan verzorgen. Beide vervoerders zullen vanaf dat moment samen onder het merk U-OV gaan rijden.

Met deze concessie wil de Provincie Utrecht het openbaar vervoer niet alleen duurzamer, maar ook toegankelijker maken — met oog voor zowel reizigers als medewerkers. Om reizigers actief te betrekken bij de plannen en ambities, heeft Keolis Nederland ons gevraagd een volledig nieuw reizigerspanel op te zetten. De afgelopen maanden hebben wij hard gewerkt aan de ontwikkeling van een panelwebsite en het opzetten van een wervingsstrategie. Deze maand gaan we live met een campagne in samenwerking met Techonomy, een van onze partners uit The Relevance Group.

In dit panel, U-Panel genaamd, zullen zowel reizigers als potentiële reizigers, die in en naar de provincie Utrecht reizen, gevraagd worden om hun ervaringen en mening met ons te delen. Met dit panel kunnen reizigers dan ook een belangrijke rol spelen in de ontwikkeling van nieuwe concepten en dienstverlening van U-OV.

''Ik kijk ernaar uit om de komende tijd samen met Carlijn van de Pas, Keolis Nederland en Transdev Nederland U-panel verder te ontwikkelen en hen, aan de hand van mooie onderzoeken binnen het panel, verder te helpen het openbaar vervoer in de gehele provincie Utrecht te verbeteren en innoveren!'' - Hans de Jong, Client Consultant

Naar het overzicht