Kwalitatief onderzoek trainingsdagen

Geschreven door Jessica Nieweg, Research Expert

Deze zomer kreeg ‘quality time’ een dubbele betekenis. Samen met onze partner uit de Relevance Group, Beautiful Lives, doken onze kwalitatief Research Experts in drie trainingsdagen in alle ins-and-outs van kwalitatief onderzoek. De trainingen waren zo ingericht dat elke Research Expert, ongeacht hoelang ze al in het vak zitten, met nieuwe inzichten de deur uit liep.

Dag 1: scopesessie & gespreksleidraad

We trapten af met de basis van elk kwalitatief traject: een goede scopesessie. Hoe zorg je ervoor dat je de vraag achter de vraag boven water krijgt? Welke technieken helpen om alles uit een kick-off met de klant te halen?

Na de lunch doken we in de kunst van de gespreksleidraad. Want hoe bouw je die slim op en welke oefeningen werken goed om deelnemers te triggeren? Natuurlijk niet alleen theorie – we hebben ook meteen geoefend. Tussendoor zorgden energizers voor een frisse boost. Kleine oefeningen die niet alleen energie geven, maar ook direct toepasbaar zijn in workshops.

Dag 2: interviewen

De tweede dag stond volledig in het teken van interviewen, zowel één-op-één als in focusgroepen. We bespraken valkuilen, deelden best practices en gaven elkaar feedback op fragmenten uit onze eigen interviews. Daarna gingen we hands-on aan de slag: oefenen, aanscherpen en vooral veel leren van elkaar.

Een ander belangrijk thema: de verschillende typen respondenten die je tegen kunt komen. Hoe ga je om met een stille deelnemer, of juist iemand die het gesprek domineert? Met nieuwe technieken op zak zijn onze Research Experts nu nóg beter voorbereid op elke groepsdynamiek.

Dag 3: analyse & rapportage

Tot slot: hoe vertaal je al die rijke gesprekken naar inzichten en adviezen die écht impact maken? Op dag drie stond de analyse centraal. We werkten met het motivationeel kader, leerden hoe je een analysesessie goed inricht en sloten af met tips voor krachtige rapportages.

‘Ik vond het super leuke en leerzame dagen. We hebben het gehad over scoping sessies met de opdrachtgever, het opstellen van interviewgidsen, interviewtechnieken en theorieën en frameworks die we kunnen gebruiken in onze rapportages. Het is super waardevol om te kunnen leren van iemand buiten de organisatie die al lange tijd in het vak zit. Wat ik zeker ga gebruiken in mijn werk zijn de diverse theorieën en frameworks, zodat ik de juiste koppeling kan maken van de onderzoeksresultaten met de kennis van onze klant en bestaande psychologie theorieën en modellen.’ – Maud van de Loo, Research Expert bij Markteffect

Naar het overzicht