Volledig inzicht in jouw doelgroep via het doelgroeponderzoek

Wij helpen je verder met deze vragen. De doelgroep wordt grondig geanalyseerd en de onderliggende kenmerken worden gedetailleerd in kaart gebracht. Door jouw doelgroep goed te kennen, kun je marketinginspanningen gerichter en relevanter inzetten, wat zal leiden tot effectievere campagnes en lagere mediaspends. Wij geloven in het opbouwen van een sterke relatie met onze klanten, zodat we samen kunnen streven naar het beste resultaat.

Wij brengen hier de doelgroepsegmenten in kaart. Bekijk hier een voorbeeld van een doelgroepsegmentatie.

“Door de goede en flexibele samenwerking met Markteffect hebben wij zeer waardevolle inzichten in onze doelgroep en bijbehorende segmenten. Bovendien was de nulmeting echt een belangrijk onderzoek bij de verdere groei van ons bedrijf.”
Rens Drost, Marketing en E-commerce manager Only for Men

Hoe wordt een doelgroeponderzoek uitgevoerd?

Een doelgroeponderzoek richt zich met name op de doelgroep in plaats van een product of dienst. Met dit onderzoek is het mogelijk de doelgroep op nauwkeurige wijze te doorgronden. Zo kan nauwkeurig worden bepaald waar de doelgroep zich bevindt, kunnen demografische kenmerken geïdentificeerd worden en kan bepaald worden hoe deze doelgroep het beste te bereiken is.

Doelgroeponderzoek wordt op verschillende manieren uitgevoerd. Zo kan door middel van (online) kwantitatief onderzoek inzicht worden gegeven of er verschillende segmenten te onderscheiden zijn. Vaak zijn er voor een specifiek product of dienst namelijk meer dan één interessante doelgroep, maar zijn er per doelgroep ook nog meerdere segmenten van elkaar te onderscheiden. Door middel van kwantitatief onderzoek kunnen deze doelgroepen blootgelegd worden en kan bovendien per doelgroep gedetailleerd inzicht worden gegeven in het gedrag en de aspecten die een belangrijke rol spelen.

Een andere manier om doelgroeponderzoek uit te voeren, is door middel van kwalitatief onderzoek, bijvoorbeeld in de vorm van diepte interviews of een Online Community. Soms is dit een aanvulling op het eerder benoemde kwantitatieve onderzoek, omdat op deze manier de diepgang en de dialoog met de doelgroep kan worden aangegaan. Anderzijds is het soms juist een voorbereiding voor het kwantitatieve onderzoek, omdat hiermee wensen, behoeften, drivers & barriers boven tafel worden gebracht. Aan de hand van de resultaten kunnen o.a. personas worden opgesteld.

We beschikken over een omvangrijk consumentenpanel (B2C) en over een groot panel met deelnemers uit het bedrijfsleven (B2B). Door de grote omvang van de panels kan er gewaarborgd worden dat deelnemers maximaal eenmaal per jaar deelnemen aan hetzelfde onderzoek. Zo blijven jouw onderzoeksresultaten relevant en zuiver. Uiteraard kunnen we ook een doelgroeponderzoek uitvoeren op basis van jouw eigen klantenbase. We denken graag met je mee over de mogelijkheden.

Hoe maakt Markteffect een doelgroeponderzoek uniek?

Onze onderzoeksspecialisten denken graag mee over wat elke doelgroep het meest interessant vindt, hoe ze het beste te bereiken zijn en welke mogelijke communicatie strategieën per doelgroep relevant kunnen zijn. We denken daarom aan de voorkant kritisch mee, zodat we enerzijds in jouw primaire informatiebehoefte kunnen voorzien. We kijken daarbij altijd naar de lessen die we hebben geleerd uit vergelijkbare doelgroeponderzoeken.

Bovendien kunnen we je helpen met de interpretatie en implementatie van de onderzoeksresultaten, door middel van de Markteffect Next Step Session. Dit is een strategische en interactieve workshop waarin we samen kijken naar de manier waarop dit onderzoek actionable kan maken. De ervaring leert dat deze sessies, die georganiseerd worden met ons interne projectteam, zorgen voor veel nieuwe ideeën en inspiratie.

Wat levert een doelgroeponderzoek op?

Bij Markteffect leveren we geen rapport dat enkel uit harde cijfers bestaat, we zorgen ervoor dat het rapport een handleiding is om jouw organisatie naar het volgende niveau te helpen. Je ontvangt heldere adviezen en aanbevelingen en zo weet je precies waar je verbeterpunten liggen. Wij vinden het namelijk belangrijk om er voor te zorgen dat je beslissingen kunt nemen op basis van de beste en meest relevante inzichten.

Natuurlijk kunnen wij voor jou ook een continue meting uitvoeren, zodat je precies kunt achterhalen of jouw inspanningen effect hebben. En wanneer je later terugkijkt naar de resultaten, is het prettig om op één visual de belangrijkste resultaten in te kunnen zien. Daarom hebben we een eigen infographic ontwikkeld, die op basis van jouw onderzoek kan worden ingevuld.  

Onderstaand is een voorbeeld van een dergelijke infographic afgebeeld:

_{Afbeelding 1. Voorbeeld infographic doelgroep persona's. Bekijk hier de infographic online.}