Om haar marketing en communicatie zo effectief mogelijk in te zetten, wilde Proefdiervrij meer inzicht krijgen in haar doelgroep. Dit onderzoek heeft hen geholpen verschillende segmenten binnen hun doelgroep beter te begrijpen en gerichter aan te spreken.

Onze aanpak
Om de doelgroep segmenten van Proefdiervrij goed in kaart te brengen, is gestart met een kick-off waarin gezamenlijk de onderzoeksopzet is bepaald. Vervolgens is een online vragenlijst ontwikkeld. Deze vragenlijst is uitgezet onder een representatief panel. De verkregen data is geanalyseerd aan de hand van een factoranalyse, waarmee patronen in de antwoorden werden geïdentificeerd. Op basis hiervan is een clusteranalyse uitgevoerd om de doelgroep op te splitsen in onderscheidende segmenten.
In een gezamenlijke sessie met Proefdiervrij zijn de segmenten besproken en voorzien van herkenbare namen. Daarna is per segment gedetailleerd uitgewerkt hoe deze groep eruitziet, wat hun interesses zijn en hoe ze het beste te benaderen zijn in de communicatie
Resultaten
Naast het rapport met de segmentaties heeft Proefdiervrij ook een aanvullende workshop gevolgd om persona’s per doelgroep te ontwikkelen. Dit helpt bij het vertalen van algemene doelgroepen naar ‘echte’ personen, waardoor communicatie en marketing effectiever kunnen worden ingericht.
Door gezamenlijk persona’s te ontwikkelen, kreeg het team van Proefdiervrij direct meer inzicht en gevoel bij de doelgroepen, wat helpt bij het implementeren van de onderzoeksresultaten in de dagelijkse praktijk.
Met deze inzichten kan Proefdiervrij haar campagnes en communicatie gerichter inzetten en beter inspelen op de behoeften en interesses van haar doelgroep.
‘De samenwerking met jullie, het Markteffect-team, voelde als een echte energieboost voor ons bij Proefdiervrij! Jullie passie en kennis brachten niet alleen nieuwe inzichten en frisse ideeën, maar ook iets waar we onwijs blij mee zijn: de gedetailleerde segmenten en persona’s. Deze hebben nu al impact op onze communicatie en benadering. Het is top om te zien hoe dit ons helpt om nog gerichter te zijn in ons contact met ons publiek. Samen bouwen we aan verandering en streven we naar een wereld zonder proefdieren.’ - Romy Penningnieuwland, Communicatieadviseur bij Proefdiervrij
Specialisten die hieraan hebben gewerkt
Markteffect is een onafhankelijk onderzoeksbureau en gespecialiseerd in het verschaffen van inzichten op basis van marktonderzoek. Dit project is mogelijk gemaakt door een team van deskundige experts met uitgebreide kennis en ervaring op het gebied van marktonderzoek. Heb je vragen over dit onderzoek of ben je geïnteresseerd in hoe we kunnen helpen met een vergelijkbaar project, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij denken graag met je mee!
